Regula de aur: dacă nu recunoști numărul și contextul e neclar, nu răspunde și nu reveni cu apel. Mai întâi verifică.
În SUA au fost raportate mii de situații de fraudă telefonică, inclusiv peste 1.370 de cazuri în care victimele au fost manipulate să ofere acces la conturi sau să aprobe transferuri de bani. Același tipar a fost observat și în alte țări, unde apelurile se concentrează pe obținerea de parole, coduri primite prin SMS sau date de card.
Ce să faci când primești un astfel de apel 1) Nu divulga nicio informație personală sau bancară. O instituție legitimă nu îți va cere la telefon parole, PIN-uri sau coduri temporare.
2) Dacă mesajul sună urgent – „cont blocat”, „tranzacție suspectă”, „verificare imediată” –, oprește-te. Această presiune artificială este o tactică clasică pentru a te face să acționezi fără să gândești.
3) Blochează și marchează numărul ca nedorit. Majoritatea telefoanelor oferă filtre anti-spam; activează-le. Oprirea callback-ului reduce riscul să intri într-o nouă capcană.
